顾客的名言
在学习、工作或生活中,大家都对那些经典的名言很是熟悉吧,名言是历史文化精华的积淀,对后人有重要的指导意义和警戒作用。那么都有哪些类型的名言呢?下面是小编整理的顾客的名言,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
1、要使自己立于不败,更有发展,让顾客满意是根本指向,而发自内心的微笑,是竞争顾客的最基本最有效的法宝。在沃尔顿家族中,每天最重要的事情便是询问营业员今天你对顾客微笑了吗?微笑造就了百年沃尔顿。
2、爱国敬业诚信友善则是每个公民应当遵循的核心价值观。作为一名企业职工,热爱企业,勤奋工作,严守法律和工作纪律,真诚对待每一位顾客,是我始终坚持的践行社会主义核心价值观的方式。
3、为顾客节省每一分钱。沃尔玛创始人山姆.沃尔顿
4、品质为本,顾客为先,树企业精品,创文魁品牌。
5、是什么凸显你在竞争中的独特?是你的产品比别人的好很多吗?你的顾客服务如何?
6、你不能只问顾客要什么,然后想法子给他们做什么。等你做出来,他们已经另有新欢了。
7、即使赠品只是一张纸,顾客也是高兴的。如果没有赠品,就赠送“笑容”。
8、所有的事情开始于思想,所以的改变都在一瞬间,所以的顾客都可以被说服。
9、推销就是从推销自己开始推销员不被顾客接受,相对地,产品也不会被顾客接受。
10、销售前的奉承,不如售后服务。这是制造永久顾客的不二法则。
11、顾客开了口,生意快到手
12、" 对于来说,B的无礼态度让你有什么感觉?在现实的工作中你会怎样对待这些顾客?"
13、如果生意做得过滥,价格过于低廉,就会亏本;反之,如果太紧价格昂贵,就没有顾客上门,经营者要根据具体情况随机应变,灵活掌握。
14、接待顾客不要急于求成,要学会换位思考,想顾客所想,说顾客喜欢听的,要做到生意不成人缘成。
15、生命对某些人来说是美丽的,这些人的一生都为某个目标而奋斗。推销产品要针对顾客的心,不要针对顾客的头。
16、今天,多彩的生活,用心的服务构筑在这平凡的三尺柜台前,我看到的是每一位服务人员奉献的精神和顾客们满意真诚的笑脸。创优无止境,服务无穷期。在服务员这个平凡的岗位上,我要以新的姿态,展示新的风貌,创造新的业绩,真诚服务于每一位顾客。
17、微笑永远是顾客的阳光。
18、服务意识。我们服务行业一直提倡顾客就是上帝,其实服务是相互的,用主动周到热情的服务换来客人的愉悦和灿烂的笑容,也就是自己最大的快乐。做为一个管理者你首先需要的就是敬业精神。而这种精神就是责任,对自己,对集体,对社会的责任和义务。
19、廉洁自律绷紧弦,拒腐防变勿思贪。顾客后还有顾客,服务的开始才是销售的开始。
20、把握任何时刻与机会,以谦虚有礼的态度,服务顾客。
21、没有商品这样的东西。顾客真正购买的不是商品,而是解决问题的办法。你不能衡量它,就不能管理它。
22、外出推销时,失败者还在考虑是否遭到拒绝的时候,我要默诵着句话,面对第一个来临的顾客。
23、质量是维护顾客忠诚的最好保证。——杰克?韦尔奇
24、信念不是到处去寻找顾客的产品推销员,它永远也不会主动地去敲你的大门。--赵鑫珊
25、当当网天天智能比价达到低价战略,让顾客花钱不后悔!当然年前个季度出版物毛利率从%下降到%(采购成本优势体现啊)。而其他卖图书的电商在同样销售价格下,毛利率也就-%;连运费都没挣出来。还不敢与当当百货,家电数码比低价!当当网欢喜资本漫天雪,冻死苍蝇未足奇。
26、用幽默把问题变成机会你想在电话中用秒时间介绍自己的产品并定下纪念会,顾客问怎么收费?你可以说哦,这个电话是免费的。
27、多听顾客言,生意在眼前。
28、顾客可以选择他想要的任何一种颜色,只要它是黑色。
29、今天的保险行销,已经进入了顾客导向时代具备投资理财顾问的角色,必是最后的赢家。
30、我们总是将焦点集中在内部沟通,而忘了对外与顾客的沟通。麦克法霖
31、二熟悉了解加油站的顾客,易于促进销售,便于与司机朋友沟通,宣传中石化的品牌形象,动员顾客成了我站的忠诚客户。
32、不要强迫推销。不是卖顾客喜欢的东西,而是卖对顾客有益的东西。
33、我总是站在顾客的角度看待即将推出的产品或服务,因为我就是顾客。我就像一个厨师,喜欢品尝食物。如果不好吃,我就不要它。查尔斯.斯瓦布
34、获取订单的道路是从寻找客户开始的,培养客户比眼前的销售量更重要,如果停止补充新顾客,销售代表就不再有成功之源。
35、顾客开了口,生意快到手。
◇ 永远不要忘记你和你的公司是干什么的,这是一个满足顾客需求、向顾客提供服务的行业。
◇ 难道别人过于慷慨大方还会让你惊惧吗?你会因为一个顾客过于满意而焦虑吗?当然不会。那些满意的顾客就象过眼云烟,很快就会被忘掉了,但一旦有一个顾客不满意,你的麻烦就大了。
◇ 如果顾客服务的质量不好,所有人的利益都将受到损失。服务质量差会造成无法挽回的损失,服务一般化造成的结果也一样。服务优良意味着将获得更多的利润、更多的乐趣和更大的发展,可以创造更美好的未来。
◇ 优质的服务公司,不管具体从事的什么行业,总会双倍的努力为顾客提供出乎意料的服务。
◇ 有多少次当你在一家大型连锁店到处寻求帮助时,找到的人却告诉你他不是这个部门的。为顾客提供真正优质的服务是指你所做的一切事情,都要围绕揣摩顾客心理并满足顾客需求而展开。不是你的需求,而是顾客的。
◇ 不要把顾客的请求当作一种麻烦,无论你多忙,都要先服务你的顾客,服务顾客的时候,你没有借口,因为顾客才是你真正的老板,真正为你的工作支付薪水的`人
◇ 顾客服务工作不是额外附加的一项工作,是零售商业上至总裁下至普通员工的所有人员的工作内容之一,所有人都应责无旁贷地随时关注顾客服务和顾客需求。
◇ 顾客服务的水平是衡量任何一家商店、任何一家零售企业营运水准的重要标志之一,它是每一家商店的总经理应极力推动的工作之一,而不是软指标,可有可无。
◇ 顾客服务的方面众多,不仅包括安全整洁的环境、硬件设施的齐备与方便、商品的陈列、退换货、送货等服务,应该讲,商店所有的设计、营运的环节都应考虑顾客服务的因素,它体现在每一个细小的、日常的细节中,而不是仅仅存在于大型的服务活动或促销活动中。顾客服务是一项常年累月、每日积累、细水长流的艰巨工作,引用一位哲人的话:做一件好事容易,难得的是一辈子做好事。这用来形容顾客服务工作是再贴切不过了。
◇ 顾客服务的难中之难在于,管理者很难时时刻刻地监管到每一位员工的行为,员工有可能对这个顾客好,对另一个顾客的态度不好,他今天心情好,服务就热情,明天的服务态度可能会平淡无奇,难以一贯地、持久地、自始至终地提供高水平的顾客服务,怎么办?整个商场或企业营造一个顾客至上的文化气氛,坚持职业精神的培养,管理者身体力行做表率作用,建立一套严格的奖惩分明的顾客服务体系。
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